Veelgestelde Vragen

Ik heb besteld maar geen bevestiging/e-ticket ontvangen in mijn email.
Het kan incidenteel voorkomen dat u uw e-ticket niet ontvangt. Het kan zijn dat de e-mail dan in uw
spam-folder terecht is gekomen. Kijk dus eerst daar voordat u contact opneemt met
baankaarten.knsb@gmail.com. Ook kan het zijn dat uw inbox vol is of dat u tot tweemaal toe een
verkeerd (gespeld) e-mailadres opgegeven heeft tijdens de bestelling. Als u een uur na uw bestelling
nog geen e-ticket heeft ontvangen, neem dan contact op met baankaarten.knsb@gmail.com.
Vermeld in de e-mail uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum van de hoofdboeker en
hoeveel e-tickets u heeft besteld. Wij zullen uw e-ticket opnieuw versturen naar het e-mailadres dat
u gebruikt heeft om contact op te nemen.

Wat staat er op de e-tickets?
- De naam van de baankaarthouder
- De categorie van de baankaarthouder
- De baankaart voor het seizoen 2024-2025
- Een unieke barcode per e-ticket (ter eventuele controle).

Hoe wordt er gecontroleerd?
Controle door het scannen van het e-ticket. Dit wordt gebruikt indien de systemen van Kardinge niet
werken. Ook kan er steekproefsgewijs controle worden uitgevoerd.

Waar wordt mijn e-mailadres voor gebruikt?
De Gewesten Groningen en Drenthe van de KNSB zullen deze gegevens uitsluitend gebruiken voor de
in haar statuten vermelde doelstelling. Ook kunnen telefoonnummer en e-mailadres gebruikt
worden voor eventuele calamiteiten.

Kan ik met meerdere mensen tegelijk inschrijven?
U kunt per categorie met maximaal 4 personen tegelijk inschrijven. Van iedere baankaarthouder
wordt een aantal basisgegevens gevraagd. Deze worden zichtbaar op het e-ticket van de betreffende
baankaarthouder. U krijgt dan dus voor iedere baankaarthouder (een) e-ticket(s) met een unieke
barcode.

Kan ik wel schaatsen als ik de e-tickets ben kwijt geraakt?
Het Dagelijks Bestuur hanteert het principe:
GEEN TICKET of GEEN BAANKAART = GEEN TOEGANG EN GEEN DISCUSSIE!

Vanaf wanneer kan ik inschrijven?
Vanaf 15 september kunt u via de button “Online inschrijven” e-tickets bestellen.